El agente trabaja
El trabajo del agente cuando usted le encarga algo, y el de las rutinas que se disparan solas. Se cuenta el trabajo nuevo, no lo que el agente vuelve a leer para seguir.
Precios
Una licencia por puesto le cobra lo mismo por quien entra dos veces al mes y por quien tiene a sus agentes trabajando todo el día. En los planes de empresa el precio es de la empresa: no se multiplica por personas, y lo que cuenta es el trabajo que hacen sus agentes. El plan Individual es la excepción, y es lo que dice su nombre: una sola persona.
Qué se cuenta
Cuando uno vuelve a leer lo que ya tenía delante para seguir trabajando, esa relectura no se la cobramos. Un agente relee su contexto entero en cada paso interno, y ese volumen es el grueso de lo que consume. Queda fuera de la cuenta.
El trabajo del agente cuando usted le encarga algo, y el de las rutinas que se disparan solas. Se cuenta el trabajo nuevo, no lo que el agente vuelve a leer para seguir.
Cuando le encarga algo al agente, lo que consume su plan es el trabajo nuevo que hace para cumplirlo. Releer lo que ya tenía delante para seguir no le cuesta nada.
La indexación corre en su propio servidor con un modelo local. Puede subir toda su documentación histórica sin que le cueste nada.
La búsqueda híbrida y el grafo de enlaces son consultas a su propia base de datos. Búsquelo cuantas veces quiera.
Cuando el agente busca en lo que ya conversaron, lo hace con una consulta de texto completo y no con el modelo.
Mensajes directos, grupos, chat de proyecto, adjuntos y notificaciones.
Todos los planes
Nadie se queda sin poder hacer algo por pagar menos. Lo que sigue es el producto entero y es lo que trae Básico. Lo que compra un plan es cuánto trabajo mensual hacen sus agentes y hasta dónde llegan sus topes acordados, nunca qué mitad del producto tiene permitido abrir.
El conocimiento
El trabajo
El gobierno
La capa de gobierno, que suele venderse como el plan de arriba, entra desde Básico. Ninguna de estas funciones se apaga por pagar menos: lo que cambia entre planes es cuánto trabajo mensual incluye y hasta dónde llegan los topes acordados, no lo que su empresa puede hacer.
Los planes
El precio mensual cubre el sistema y el trabajo de sus agentes. Cada tarjeta dice para quién es y cuánto trabajo lleva, con las mismas palabras que va a leer dentro de la aplicación.
Una sola persona que quiere trabajar con sus agentes antes de meter a la empresa entera.
US$40 /mes
Los topes son condiciones del plan que acordamos con usted al abrir la cuenta.
El pago se hace en la pasarela, fuera de este sitio. Sin permanencia.
Una empresa con su equipo de agentes trabajando a diario.
US$80 /mes
Los topes son condiciones del plan que acordamos con usted al abrir la cuenta.
El pago se hace en la pasarela, fuera de este sitio. Sin permanencia.
La empresa que ya vive de sus agentes y necesita más trabajo al mes y topes más altos.
US$150 /mes
Los topes son condiciones del plan que acordamos con usted al abrir la cuenta.
El pago se hace en la pasarela, fuera de este sitio. Sin permanencia.
Volumen o requisitos que no caben en un plan de catálogo.
A convenir
Los topes son condiciones del plan que acordamos con usted al abrir la cuenta.
Cuéntenos qué necesita operar y lo dimensionamos con usted antes de firmar nada.
Precios en dólares y sin impuestos: los aplica la pasarela al cobrar, según el país. Individual se paga por persona; Básico, Pro y Empresarial van por empresa y no por puesto. No hay plan gratuito. En los tres planes con precio el pago se hace en la pasarela, fuera de este sitio, y mientras esa pasarela no esté habilitada el botón lo deja en el formulario de alta y lo resolvemos por correo.
Más trabajo
Un mes de cierre o una migración disparan el consumo por encima de lo normal. Eso no tiene que convertirse en un cambio de plan ni esperar al ciclo siguiente, y funciona igual en Básico, en Pro y en Empresarial.
Desde la aplicación, sin escribir un correo ni esperar a que empiece el mes siguiente. La solicitud queda con su fecha y usted ve el historial de las que hizo antes.
La revisamos de este lado y el presupuesto de su empresa sube cuando esa aprobación existe. No es una compra con tarjeta dentro de la aplicación ni un botón que resuelve solo, y el precio del trabajo de más se lo confirmamos al responder.
No cambia de plan, no se renegocia nada y la mensualidad sigue siendo la misma. Cuando ese mes pasa, su plan sigue donde estaba.
Vale para todos los planes, también para Individual. Pedir más trabajo no es lo mismo que pasarse: si se pasa sin pedir nada, sus agentes siguen trabajando igual y el trabajo de más se cobra al doble en la factura del mes siguiente.
Cómo se cobra
Si se pasa de su plan, el trabajo extra cuesta el doble que dentro del plan, y si lo que le tocaría pagar por pasarse no llega a 25 dólares, no se lo cobramos.
La generación de imagen y de video y los servidores contratados se cobran aparte, por lo que cuesten, en el mes en que los use.
Su consumo
Dentro de la aplicación ve en todo momento qué porcentaje de su plan lleva gastado este mes, quién lo gastó y qué agente lo gastó. Es la respuesta a lo primero que pregunta cualquiera cuando algo se mide, y lo que evita que un mes termine en una factura que nadie esperaba.
68% de su plan este mes
El medidor habla en porcentaje de su plan y no en unidades que haya que traducir. Es la misma cifra que mira usted y la que miramos nosotros cuando le avisamos de que el plan de arriba le sale más barato.
Cada trabajo queda anotado con la persona que lo pidió, la empresa y el proyecto. Cuando un mes sube, no hay que adivinar de dónde salió ni preguntar por el pasillo.
El registro guarda también qué hizo el trabajo: una conversación, un agente por su nombre o una prueba. Un agente que consume más de la cuenta aparece con su nombre y no dentro de un total.
El resumen va por día y por proceso, así que un salto de consumo se ve en la fecha en que ocurrió y se puede rastrear hasta el trabajo que lo causó.
Una factura sorprende cuando el gasto fue invisible hasta que llegó. Aquí se ve mientras ocurre, por empresa, por persona y por agente, así que el recargo del mes siguiente nunca es la primera noticia que tiene de él.
Reglas de cobro
No hay plan gratuito con el que averiguarlo, así que la factura se explica antes de comprar y no después. Estas siete gobiernan el cobro en todos los planes.
01
Su plan incluye una cantidad de trabajo al mes. Lo que no use no se acumula para el mes siguiente.
02
Lo que se pase se cobra en la factura del mes siguiente, nunca de golpe a mitad de mes.
03
Cambiar de plan es efectivo el siguiente ciclo y sin prorrateo. Si sube de plan el día 12, ese mes paga el plan que tenía y el nuevo empieza el día 1 del mes siguiente.
04
La generación de imagen y de video y los servidores se cobran íntegros en su mes, fuera del plan y fuera del recargo.
05
Si se da de baja, paga el mes completo y el servicio corre hasta el final del ciclo. No hay devoluciones parciales, igual que no hay prorrateo al subir.
06
Los precios no llevan impuestos. Los aplica la pasarela de pago al cobrar, según el país.
07
El trabajo que cabe dentro de su plan ya está pagado con el plan. El que se pasa cuesta el doble y se cobra en la factura del mes siguiente. Si lo que le tocaría pagar por pasarse no llega a 25 dólares, no se cobra.
Las mismas siete están en los términos que usted firma. Si alguna cambia, se lo avisamos por correo antes de que se aplique, porque lo que cambia es lo que usted acordó.
Comparar
Todas las filas de funciones están marcadas tres veces, y ese bloque es el argumento. Lo que separa a los planes está arriba, en los topes, y abajo, en las condiciones del contrato.
US$40 /mes
US$80 /mes
US$150 /mes
A convenir
| Qué incluye | Individual | Básico | Pro | Empresarial |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | US$40/mes | US$80/mes | US$150/mes | A convenir |
| Cómo se contrata | En línea, con tarjeta | En línea, con tarjeta | En línea, con tarjeta | Por contacto comercial |
| Rutinas programadas de la empresa | Las que repite usted, no las de un departamento | Un número acordado, suficiente para lo que se repite cada día | Un tope bastante más alto que el de Básico | Las que haga falta, fijadas antes de firmar |
| Aplicaciones instaladas | Una aplicación instalada | Las necesarias para conectar lo que ya usa | Más de las que caben en Básico | Las que pida su operación |
| Personas en la cuenta | Una persona | Hasta 15 personas | Hasta 50 personas | Sin tope |
| Departamentos y subdepartamentos | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Bóveda en Markdown, carpeta propia de la empresa | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Indexar, buscar y navegar el grafo, sin cargo | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Agente de IA dentro de cada departamento | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Mensajes directos, grupos y chat por proyecto | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Permisos por persona, con herencia por departamento | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Rutinas programadas por departamento | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Secretos de empresa cifrados, listados solo por nombre | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Marca blanca: logo, colores y titular de acceso | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Auditoría encadenada de cada herramienta que ejecuta el agente | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Consumo por persona y por agente, en porcentaje del plan | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Pedir más trabajo sin cambiar de plan | Incluido | Incluido | Incluido | |
| Bitácora de consumo descargable | Mensual | Mensual | Retención a convenir | |
| Autoalojamiento en su servidor, instalación en un comando | No incluido | No incluido | Incluido | |
| Soporte | Correo, el mismo día laborable | Canal dedicado, el mismo día laborable | Acuerdo de nivel de servicio |
Los topes de las tres primeras filas (rutinas, aplicaciones y personas) son condiciones comerciales que acordamos con usted al abrir la cuenta, no cerrojos que la aplicación aplique por su cuenta. El de personas tampoco es un cobro por puesto: el precio del plan no se multiplica por gente, y dos empresas del mismo tamaño pagan lo mismo aunque una le pida a sus agentes el triple de trabajo.
Preguntas
Dos de estas respuestas son menos cómodas que la versión de folleto. Son las que evitan un reclamo el primer mes.
Le mostramos el agente trabajando sobre documentos de ejemplo, o sobre los suyos si prefiere. De ahí elige el plan y el pago se hace en la pasarela.